프린터로 문서를 인쇄하다 보면 실수로 잘못된 파일을 출력하거나, 너무 많은 양의 인쇄 명령을 내리는 바람에 급히 인쇄를 멈춰야 하는 경우가 종종 생깁니다. 이런 상황에서 당황하지 않고 인쇄를 즉시 취소하거나 정지시키는 방법을 알고 있으면 시간과 용지를 아낄 수 있습니다. 이 글에서는 프린터 인쇄를 취소하는 기본적인 방법부터, 멈추지 않는 인쇄 작업 해결법, 프린터 자체에서 멈추는 법까지 알기 쉽게 안내해 드리겠습니다.
컴퓨터에서 인쇄 취소하는 방법
프린터 인쇄는 컴퓨터에서 인쇄 명령이 내려간 후 프린터 큐(Queue)에 작업이 쌓이면서 처리됩니다. 따라서 가장 기본적인 인쇄 취소 방법은 운영체제에서 인쇄 대기열을 열어 작업을 삭제하는 것입니다.
1) Windows
- 제어판 > 장치 및 프린터 클릭
- 사용 중인 프린터 아이콘 우클릭 > ‘인쇄 작업 보기’ 클릭
- 취소할 문서 선택 > 마우스 우클릭 > ‘취소’ 선택
2) 맥 macOS
- 상단 메뉴 막대에서 애플 로고 > 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너
- 해당 프린터 클릭 후 ‘열기’ 버튼 클릭
- 인쇄 대기 문서 선택 후 ‘X’ 버튼 클릭 또는 ‘삭제’ 선택
프린터 기기에서 인쇄 멈추는 방법
때로는 컴퓨터에서 취소 명령을 내려도 프린터가 계속 출력하는 경우가 있습니다. 이럴 땐 프린터 기기 자체에서 작업을 정지하거나, 강제로 전원을 끄는 방법이 필요할 수 있습니다.
- 프린터 조작 패널에 있는 ‘Cancel’ 또는 ‘Stop’ 버튼 누르기
- 버튼이 없거나 먹히지 않을 경우 전원 버튼 꾹 눌러 강제 종료
- 몇 초 후 다시 전원 켜서 대기열 초기화 확인
인쇄가 멈추지 않을 때 해결법
가끔씩 인쇄 작업이 멈추지 않거나, ‘문서 삭제 중’이라는 문구가 계속 보일 때가 있습니다. 이럴 땐 프린터 스풀러(Spooler) 서비스를 재시작하면 해결되는 경우가 많습니다. Windows에서 프린터 스풀러를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다. 이렇게 하면 프린터 큐가 초기화되어 고장 난 작업이 정리됩니다.
- 윈도우 키 + R > 실행창에 services.msc 입력 후 Enter
- ‘Print Spooler’ 찾기 > 우클릭 후 ‘중지’
- 아래 경로에서 인쇄 파일 삭제:
- C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- 폴더 안 모든 파일 삭제 - 다시 ‘Print Spooler’ 서비스 시작
프린터 인쇄 오류 및 충돌 예방 팁
인쇄 오류나 취소 지연 문제는 단순한 조작 미숙 외에도 소프트웨어 충돌, 드라이버 문제, 연결 오류로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 다음과 같은 방법을 습관화하면 인쇄 문제가 줄어듭니다. 특히, 프린터가 자주 멈추거나 취소가 안 되는 경우엔 펌웨어 업데이트 여부도 확인해 보세요.
- 인쇄 전 문서 미리보기로 인쇄 범위 확인
- PDF나 대용량 이미지 인쇄 시 파일 크기 줄이기
- 오래된 드라이버는 제조사 사이트에서 최신 버전 설치
- 무선 연결 시 프린터와의 Wi-Fi 연결 상태 점검
자주 묻는 질문
Q: 인쇄 작업이 취소되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: 인쇄 대기열에서 작업을 수동으로 취소하거나 프린터를 재부팅해 보세요.
Q: 프린터의 취소 버튼이 작동하지 않으면?
A: 프린터를 껐다가 다시 켜거나, 컴퓨터에서 인쇄 대기열을 확인해 보세요.
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